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コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します
ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
コスモウォーターでは、ウォーターサーバーの故障が発生した場合、加入している安心サービスの範囲内であれば無償で新しいサーバーへ交換してもらえます。
例えば、長年使用していて不具合が生じたり、突然の動作不良が起きたりした場合でも、修理代や交換代を心配せずに済むのは大きな安心ポイントです。
定期的なメンテナンスも不要な設計のため、手間なく清潔に使い続けられるのも魅力です。
ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心
引っ越しをする際にも、コスモウォーターならスムーズに対応できます。
マイページや電話などから住所変更の手続きを行えば、新居へのウォーターサーバー配送手配も無料で対応してくれます。
特別な手数料や複雑な手続きは不要で、引越し先でも同じように天然水を継続して利用できるため、生活スタイルの変化があっても安心して使い続けられます。
ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
コスモウォーターの安心サービスに加入していると、災害時にも手厚いサポートが受けられます。
たとえば、地震や水害などでライフラインが途絶えてしまった場合、必要に応じて水ボトルの配送を優先的に手配してくれる対応もあります。
飲料水の確保が難しい災害時に、こうしたサポートが受けられるのは心強く、安全・安心な暮らしをサポートするコスモウォーターならではの利点です。
コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について
| 安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用
１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。 ２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 ４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 ５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用
| １、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。
２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。
３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。
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安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用
| １、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。
２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。
３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。
４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。
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安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用
| １、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。
２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。
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コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です
コスモウォーターの「安心サービス」は、サーバー本体の故障や万が一のトラブル時に備えて加入できる有料オプションで、月額330円（税込）という手頃な価格で提供されています。
このサービスに加入しておくことで、サーバーの自然故障に対する修理費用や交換対応が無料で受けられるため、長期利用を考えている方には非常に心強い内容です。
また、安心サービスは任意での加入となっており、自分の生活スタイルや必要性に応じて選べるのも嬉しいポイントです。
家庭内での使用頻度が高い場合や、小さな子どもがいる家庭などでは、不意なトラブルに備えて加入しておくと、後々の負担を減らすことができるでしょう。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
コスモウォーターの安心サービスにかかる月額330円（税込）の支払いは、クレジットカード決済のみの対応となっています。
口座引き落としやコンビニ払いなどの決済手段には対応していないため、クレジットカードをお持ちでない方は利用が難しい場合があります。
ただし、ウォーターサーバー本体の契約自体もクレジットカードによる支払いが基本となっているため、安心サービスとあわせて一元管理できる点は利便性が高いです。
利用料金も毎月の請求に自動的に含まれるため、支払いの手間がなくスムーズです。
今後、支払い方法の選択肢が広がる可能性はありますが、現時点ではクレジットカードでの契約が前提となることを理解しておくと安心です。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
コスモウォーターの安心サービスでは、初回申し込み時に限り「初月無料」の特典が用意されています。
つまり、サービスに加入した月の利用料金330円（税込）は一切かからず、無料でサービスの内容を体験することができます。
この特典は、新規契約者がサービスの有用性を実感しやすいように設定されたもので、実際に利用してみて必要性を判断した上で継続を決められる点が魅力です。
初月無料の期間中でも、サービス内容に制限はなく、万が一の修理・交換対応なども通常と同じく受けられるので安心です。
ただし、無料期間が終了した翌月からは自動的に月額料金が発生するため、継続の意思がない場合は事前に解約手続きを行う必要があります。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
コスモウォーターの安心サービスを解約した場合でも、すでに支払われた利用料金は返金対象とはなりません。
たとえば、月の途中でサービスの解約を申し出たとしても、その月の利用料330円（税込）は日割り計算されず、全額が請求される形になります。
この取り扱いは、短期利用でサービスの恩恵を一部だけ受けてからキャンセルするケースを防ぐためのものでもあり、あらかじめ理解しておくことが重要です。
また、安心サービスの内容に満足している場合は、そのまま継続することで長期的な安心感を得ることができますが、解約のタイミングには注意が必要です。
サービスの利用状況やライフスタイルの変化に応じて、契約の継続・解約を慎重に判断することが大切です。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
コスモウォーターの安心サービスは、契約開始時だけでなく、利用開始後の途中からでも加入することが可能です。
たとえば、最初は必要性を感じず加入を見送ったとしても、実際に使ってみて「万が一の時に備えたい」と思ったタイミングで、後から申し込むことができます。
また、解約もいつでも可能で、長期の縛りなども設定されていないため、柔軟な利用ができる点が利用者にとっての大きなメリットです。
途中加入の場合も、初回特典として初月無料が適用されるケースが多いため、試してみたいという方にも安心しておすすめできます。
ただし、解約時は前述のとおり返金対応がないため、加入や解約の時期については慎重に検討すると良いでしょう。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
| １、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。 この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 ３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。 ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
ウォーターサーバーは壊れにくいという印象を持っている人も多いですが、長く使っているうちに思わぬタイミングでトラブルが発生することもあります。
コスモウォーターでは、自然故障の場合には無料で交換対応してもらえるサポート体制が整っており、実際に利用者からも「安心できた」という声が寄せられています。
いざというときの対応がスムーズなことで、日々の使用にも不安が少なくなります。
良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
コスモウォーターでは、急な転勤や引っ越しにも対応したサポートを提供しています。
解約せずにそのまま継続利用できるのは、転勤族や引っ越しの多い人にとって非常に助かるポイントです。
設置先の住所変更や再設置の手続きも簡単で、サポートの手厚さを評価する声が目立ちます。
こうした柔軟な対応ができるサービスは、長く使いたい方にとって魅力的です。
良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
災害時には水の確保が大きな課題となりますが、コスモウォーターのような定期配送のウォーターサーバーは、万が一の際にも飲料水を確保できる点で安心です。
また、非常時の対応や予備水としての活用ができる点に加え、万が一の故障やライフラインの遮断が起きた際にもサポートが受けられるという安心感が、利用者の評価につながっています。
悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
コスモウォーターには、月額330円の「安心サービス」が用意されていますが、これを利用する機会がなかったという声もあります。
費用が安価とはいえ、実際に使わなかった場合には「もったいなかった」と感じる利用者もいるようです。
サービスを利用するかどうかは個人のライフスタイルや不安感によって変わるため、必要性を見極めることが大切です。
悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
「安心サービス」の内容に対して月額料金が見合っていないと感じる方もいます。
トラブルが少ないサーバーに対して、保険的なサービスを利用する価値を見出せないという考えもあり、費用対効果を重視する方にはやや不評のようです。
ただし、トラブル発生時には無料交換やサポートが受けられるため、不安がある方には安心材料となります。
悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
何事もなく使い続けられている場合、「安心サービス」の価値を実感する機会がなく、不要に感じるケースも少なくありません。
特に長年安定して使用できている人からは、「入っていなくてもよかった」との意見もあります。
ただし、ライフスタイルの変化や突然の故障、災害などを考慮すると、備えておくという意味では意味のあるサービスとも言えるでしょう。
コスモウォーターの安心サービスは必要？解約は？途中加入は？料金は？よくある質問
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
コスモウォーターには多くの良い口コミがある一方で、いくつかの点については「悪い口コミ」も存在します。
その主な理由のひとつが、契約期間内の解約に伴う「解約違約金」です。
一定期間内に解約すると9,900円（税込）の違約金が発生するため、「思ったより負担が大きかった」と感じる人もいます。
また、天然水の価格がスーパーのペットボトル水に比べて高めに感じられることもあり、コスト面に関する不満も見られます。
さらに、ウォーターサーバーの電源を入れておく必要があるため、設置スペースや電気代を気にする人にとっては、若干のデメリットと感じられることもあります。
ただし、これらの点は多くのウォーターサーバーに共通するものであり、特段コスモウォーターだけが悪いというわけではありません。
価格や設置スペースに対する感じ方は人それぞれであるため、口コミを参考にしつつ、自分のライフスタイルに合っているかを見極めることが大切です。
コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
コスモウォーターのサーバーは「Smartプラス」と呼ばれるモデルが主力で、非常にスリムでコンパクトな設計になっています。
高さは約110cm、横幅は約30cm、奥行きは約34cmと、キッチンやリビングのちょっとしたスペースにも設置しやすいサイズです。
水のボトルは12リットルが標準で、足元に収納できる構造なので、重たいボトルを上まで持ち上げる必要がなく、女性や高齢者にも使いやすい設計です。
また、コンパクトながらも冷水・温水の両方が使える高機能モデルであり、省スペースと実用性を両立しています。
設置場所に悩んでいる方やワンルームなど限られた空間で生活している方にも適しており、「圧迫感がない」「狭いキッチンでも置ける」といった口コミが多く見られます。
全体として、コンパクトなサイズ感が使い勝手の良さにつながっていることがわかります。
以下に「コスモウォーターの安心サービス」について、詳しくまとめました。
コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
コスモウォーターの「安心サービス」は、月額110円（税込）で加入できる任意の補償サービスです。
このサービスに加入していると、ウォーターサーバーが万が一故障した場合でも、無償で交換してもらえるほか、火災や地震、水漏れなどによる破損にも対応してもらえるのが特長です。
また、引っ越しの際にもサーバーの配送手続きが無料で行えるため、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます。
さらに、災害時には水ボトルの優先配送が受けられるなど、緊急時にも安心して使い続けられる仕組みが整っています。
途中加入や解約も可能なので、必要に応じて加入を検討できる点も便利です。
ウォーターサーバーを長く使いたい方や、小さなお子様や高齢者のいる家庭には特におすすめのサービスです。
関連ページ：コスモウォーターの安心サービスは必要？解約は？途中加入は？料金は？
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
コスモウォーターでは、他社からの乗り換えを検討している方に向けたお得なキャンペーンを実施しています。
たとえば、対象期間中に他社のウォーターサーバーから「コスモウォーター smartプラスNext」へ乗り換えると、最大でキャッシュバックが受けられる特典があります。
このキャンペーンでは、旧サーバーの解約に伴う違約金や手数料などの一部が補助されるため、初期費用の負担を抑えながら新しいサービスに移行することが可能です。
また、対象機種は機能性に優れたsmartプラスNextで、エコモードやチャイルドロック、足元ボトル交換などの便利な機能も利用できます。
電気代も控えめで、ランニングコストも低いため、家計に優しい設計となっています。
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンは、快適で経済的な生活を望む方におすすめです
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？
コスモウォーターは赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えるウォーターサーバーです。
採水地から48時間以内に出荷される新鮮な天然水を使用しており、RO水ではなく、加熱処理だけを施した非加熱処理天然水のため、自然本来のミネラルバランスが保たれています。
この水質は赤ちゃんの体にも優しく、軟水であるため、粉ミルクの成分とも相性が良いとされています。
また、チャイルドロック機能が搭載されたsmartプラスNextモデルであれば、小さなお子様がいる家庭でも安心して利用できます。
さらに、ボトル交換が足元でできる仕様になっているため、育児で忙しい保護者にとっても扱いやすく、安全性と利便性が両立された設計となっています。
コスモウォーターは家族全員の健康を考えた製品です
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？
コスモウォーターの宅配サービスは、送料が全国一律で無料となっています。
この送料無料の対応は、定期配送を基本としたサービス形態によるもので、利用者の負担を最小限に抑える設計です。
配送地域は本州、四国、九州、北海道、沖縄を含む全国が対象となっており、特別な地域による追加料金も基本的には発生しません。
ただし、一部離島や山間部など例外地域については、別途料金が発生する場合もあるため、契約前には公式サイトまたはサポート窓口で詳細を確認することをおすすめします。
smartプラスNextを含む全モデルでこの送料無料サービスが適用されており、日々の生活の中で水の補充に手間がかからず、快適に継続利用できる環境が整っています
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターの利用料金はシンプルで、基本的には「水代＋電気代」のみで利用できます。
ウォーターサーバー本体のレンタル料は無料で、初期費用もかかりません。
水は1本12リットルで1,900円（税込2,052円）、1回の配送で2本からの注文が必要なので、月々の水代は約4,104円（税込）になります。
さらに、電気代は省エネ設計のサーバーなら月400円〜500円程度とされています。
北海道や一部地域では送料が1本あたり216円（税込）かかるため、地域によって若干異なる点に注意が必要です。
シンプルな料金体系なので、初めてウォーターサーバーを利用する方にも分かりやすい設計になっています。
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
コスモウォーターのサーバーは、通常使用の範囲で発生した故障や不具合については、無償で修理または交換対応を受けることができます。
これは、日常的な使用に伴う自然な劣化や製品上の不備が原因の場合に限ります。
ただし、利用者側の不注意による破損や、本来の用途以外での使用による損傷については、修理費や交換費が発生する可能性があります。
万が一のトラブル時にも、カスタマーサポートへの問い合わせで対応内容を確認できる体制が整っているため、安心して利用できるサポートが提供されています。
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？
コスモウォーターの天然水は、自然の地層を通ってろ過されたミネラルバランスに優れた軟水です。
水道水とは異なり、殺菌やカルキ処理のための塩素が含まれておらず、ピュアで飲みやすい味が特徴です。
さらに、天然水は「非加熱処理」で衛生的にボトリングされているため、味や成分を損なうことなく安全性が保たれています。
水道水は法律上、塩素処理が義務付けられているため、特有のカルキ臭や味のクセを感じることがあります。
コスモウォーターの天然水は、そうしたクセがないため、日常の飲用や赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える水質となっています。
浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください
浄水器の水は、水道水から不純物や塩素、カルキを除去してろ過されたものです。
水質は向上しますが、ミネラル分まで取り除かれてしまうことがあり、飲みやすさはあるものの、栄養面では天然水に劣ることもあります。
一方、コスモウォーターのような天然水（ナチュラルミネラルウォーター）は、自然の地層でろ過され、ミネラル成分が豊富に含まれており、加熱処理や人工的な処理を最小限に抑えているのが特徴です。
そのため、味わいがまろやかで自然の風味が感じられ、健康面や味を重視する方に選ばれています。
どちらもメリットはありますが、天然水は味・成分・安全性のバランスに優れた選択肢といえるでしょう。
参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）
コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較
| 商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
| コスモウォーター | 4,104円～ | 2,200円 | ３年 | 天然水 | 使い捨て |
| フレシャスウォーター | 4,244円～ | 990円 | ２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアクララ | 3,908円～ | ０円 | １～２年 | RO水 | 回収 |
| プレミアムウォーター | 3,974円 | ０円 | ５年 | 天然水 | 使い捨て |
| クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
| アルピナ | 3,254円～ | ０円 | ３年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
| オーケンウォーター | 4,082円～ | ０円 | １～２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアバンク | 3,980円～ | 3,300円 | ２～３年 | 浄水 | ー |
| ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | ２年 | 浄水 | ー |
| ウォーターワン | 3,780円～ | ０円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
| うるのん | 4,340円～ | ０円 | ２～３年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |